Política de privacidad
En WÜÜD (en adelante, la «Empresa» o el «Responsable»), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos facilita a través de nuestro sitio web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento de datos
Denominación / Razón Social: [NOMBRE DE TU EMPRESA O RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [TU NIF O CIF]
Domicilio Social: [TU DIRECCIÓN COMPLETA, CÓDIGO POSTAL Y LOCALIDAD]
Teléfono de contacto: [TU TELÉFONO DE CONTACTO]
Correo electrónico de protección de datos: [TU EMAIL, Ej: privacidad@wuud.es o info@wuud.es]
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
En WÜÜD tratamos la información facilitada por las personas interesadas para las siguientes finalidades:
Gestión de solicitudes de presupuesto y consultas comerciales: Atender, procesar y responder a las peticiones de información, presupuestos o asesoramiento técnico sobre nuestros perfiles de plástico reciclado, mobiliario urbano, vallados, zonas de compostaje y demás soluciones del catálogo.
Gestión de la relación contractual y comercial: En caso de formalizarse un pedido o proyecto, tramitar la facturación, el cobro, la fabricación y el envío de los materiales o productos finales a la ubicación indicada.
Atención a solicitudes de distribución: Evaluar y gestionar las candidaturas de empresas o profesionales interesados en formar parte de nuestra red de distribuidores.
Comunicaciones comerciales (Previo consentimiento): Enviar boletines informativos, novedades de producto o artículos técnicos relacionados con la economía circular y la madera plástica, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
3. Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal que nos permite tratar sus datos depende de la interacción que realice:
Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Para la atención de consultas, solicitudes de presupuestos iniciales o suscripción a boletines a través de los formularios marcando la casilla de aceptación.
Ejecución de un contrato o precontrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la formalización de pedidos de material, gestión logística de envíos y relación comercial con clientes y distribuidores.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para responder a consultas profesionales de empresas (B2B) en el ámbito del desarrollo de proyectos de arquitectura, ingeniería o licitaciones públicas.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
Mientras se mantenga la relación comercial o precontractual entre las partes.
Durante el tiempo necesario para responder a la consulta o solicitud formulada.
Hasta que la persona usuaria solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Transcurridos los plazos anteriores, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para la atención de posibles responsabilidades fiscales, contables o administrativas.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado. En este sentido, podrán acceder a sus datos:
Empresas de transporte y logística: Para la gestión de envíos de volumen o mercancía pesada (postes, tablas, mobiliario) hasta la obra o dirección facilitada.
Entidades bancarias y plataformas de pago: Para el cobro de facturas o transferencias.
Proveedores de servicios tecnológicos y gestoría: Encargados de tratamiento que prestan servicios informáticos, alojamiento web (hosting) o asesoría contable a WÜÜD bajo contrato de confidencialidad.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
6. Derechos de las personas usuarias
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en WÜÜD estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Como persona interesada, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: Derecho a saber qué datos personales suyos estamos tratando.
Rectificación: Derecho a solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
Supresión («Derecho al olvido»): Derecho a solicitar que sus datos sean eliminados cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades concretas.
Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados supuestos legales.
Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Puede enviar un escrito motivado adjuntando fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente a través de:
Correo postal: [TU DIRECCIÓN FISCAL COMPLETA]
Correo electrónico: [TU EMAIL DE CONTACTO, Ej: privacidad@wuud.es]
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Medidas de seguridad
WÜÜD ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.
8. Exactitud y veracidad de los datos
La persona usuaria es la única responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos a WÜÜD, exonerando a la Empresa de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados.